Conseillère à la vente

Rôle

Sous l’autorité du gérant, le rôle du conseiller est d’assister le gérant  dans ses fonctions pour atteindre les objectifs de ventes, en effectuant les tâches demandées.

Description du poste

• Assurer en tout temps un service à la clientèle exceptionnel basé sur l’écoute et l’expérience-client ;
• Utiliser toutes les ressources disponibles dans le magasin pour bien connaître les produits (info-références, fiches techniques, mini-guide, etc.) ;
• Connaître les produits et s’assurer d’être à la fine pointe des nouveautés dans le domaine ;
• Contrôler toutes les opérations reliées au fonctionnement de la caisse (ouverture, fermeture, transactions courantes, balancement de la caisse, rapport de fermeture et communication des chiffres de ventes) ;
• Connaître les politiques opérationnelles reliées au magasin ;
• Participer à la mise en place des promotions, à la mise en marché et à la présentation visuelle tout en s’assurant de leur efficacité ;
• Participer à la réception des commandes, à l’étiquetage des produits et au remplissage des tablettes ;
• Participer à l’entretien général du magasin ;
• Toutes autres tâches connexes.

Compétences requises

• 1 an d’expérience à titre de conseiller à la vente reliée au commerce de détail.
• Une bonne connaissance générale des produits de santé naturels est un atout.